Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 02/09/2026
1. Naturaleza del servicio
UzoMart es un marketplace que conecta a compradores con vendedores independientes. UzoMart facilita el descubrimiento de productos, el procesamiento de pagos y la coordinacion de envios, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos en la plataforma, salvo que se indique expresamente lo contrario.
2. Cuentas de usuario
Para comprar o vender en UzoMart, debes crear una cuenta con informacion veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contrasena y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
3. Vendedores
Los vendedores son responsables de la exactitud de sus listados, la calidad de sus productos, y el cumplimiento de sus obligaciones fiscales y legales aplicables. UzoMart cobra una comision sobre cada venta realizada a traves de la plataforma, la cual se descuenta automaticamente antes de transferir las ganancias al vendedor.
4. Pagos a vendedores
Las ganancias de los vendedores se liberan una vez que el comprador confirma la recepcion de su pedido, o transcurre un periodo breve despues de que la paqueteria confirma la entrega. Los pagos se procesan a traves de Stripe hacia la cuenta bancaria registrada por el vendedor.
5. Compradores
Al realizar una compra, te comprometes a proporcionar informacion de pago y envio valida, y a pagar el precio total del pedido, incluyendo el costo de envio establecido por el vendedor. Los precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
6. Envios y entregas
Cada vendedor es responsable de enviar los productos vendidos dentro del tiempo estimado que declara en la plataforma. UzoMart proporciona herramientas de rastreo, pero no controla directamente a las paqueterias utilizadas por los vendedores.
7. Devoluciones y disputas
Las condiciones de devolucion pueden variar segun el vendedor. En caso de disputa entre comprador y vendedor, UzoMart puede intervenir para mediar una resolucion, conforme a lo descrito en nuestra politica de devoluciones.
8. Conducta prohibida
Esta prohibido usar UzoMart para vender productos ilegales, fraudulentos, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros. UzoMart se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos terminos.
9. Limitacion de responsabilidad
UzoMart actua como intermediario entre compradores y vendedores. En la maxima medida permitida por la ley, UzoMart no sera responsable por danos indirectos derivados del uso de la plataforma, ni garantiza la calidad, seguridad o legalidad de los productos listados por vendedores independientes.
10. Modificaciones
UzoMart puede actualizar estos terminos periodicamente. Continuar usando la plataforma despues de una actualizacion constituye tu aceptacion de los terminos modificados.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos terminos, contactanos desde nuestra pagina de contacto.